Versandbedingungen

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Versandgebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in weitere von uns angebotene Länder. Welche Länder dies sind und welche Versandkosten anfallen, erfahren Sie im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung.

Lieferzeiten

Soweit auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben:

  • Deutschland: 3–7 Werktage nach Zahlungseingang
  • EU-Ausland: 5–14 Werktage nach Zahlungseingang

Bitte beachten Sie, dass einzelne Produkte längere Lieferzeiten haben können (z. B. bei Bestellungen aus unserem erweiterten Sortiment über externe Partner). Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen auf der Produktseite und im Warenkorb angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland sowie ggf. dem Bestellwert. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb sowie vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL, DPD oder vergleichbaren Versanddienstleistern. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen (z. B. durch den Versanddienstleister, Zollabwicklung oder höhere Gewalt), informieren wir Sie umgehend. Eine Haftung für vom Versanddienstleister verursachte Verzögerungen ist ausgeschlossen.

Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe an Sie auf Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Auslieferung an den Versanddienstleister über.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und melden Sie diese unverzüglich dem Versanddienstleister sowie uns per E-Mail an jewelkunst@outlook.com. Dies hat keinerlei Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.